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不同優(yōu)秀配料系統(tǒng)廠家的競(jìng)爭(zhēng)核心或許會(huì)有所不同，但任何一家優(yōu)秀配料系統(tǒng)廠家共有的特性必定是具備超強(qiáng)解決問(wèn)題的能力。對(duì)于解決問(wèn)題的能力可用三個(gè)層次區(qū)分。
第一個(gè)層次：治標(biāo)不治本。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，臨時(shí)性針對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行處理，解決問(wèn)題的人員是以問(wèn)題發(fā)生部門(mén)為主，以解決單個(gè)事件為目的，典型的事后救火，頭痛醫(yī)頭，這次的問(wèn)題解決了，但同類的問(wèn)題依然反復(fù)發(fā)生。
第二個(gè)層次：治標(biāo)并治本。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，召集相關(guān)人員、能較全方面分析問(wèn)題并引入不同部門(mén)人員的智慧深層次解決問(wèn)題，并在解決問(wèn)題后用新的標(biāo)準(zhǔn)、制度把可能會(huì)發(fā)生的同類問(wèn)題加以預(yù)防。
第三個(gè)層次：把問(wèn)題消除于萌芽中。配料系統(tǒng)廠家營(yíng)運(yùn)與發(fā)展中隱藏著一些深層次或較重要的問(wèn)題，這些問(wèn)題大的能影響到配料系統(tǒng)廠家的競(jìng)爭(zhēng)力，小的會(huì)制約配料系統(tǒng)廠家運(yùn)作的順暢性。配料系統(tǒng)廠家具備暴露問(wèn)題的能力，提前把配料系統(tǒng)廠家隱藏的問(wèn)題發(fā)掘出來(lái)，把問(wèn)題解決于萌芽中，令配料系統(tǒng)廠家始終保持的水平。
